Hospital São Lucas.
El único Hospital de Día de la región de Marau (RS) — una presencia digital institucional que comunica excelencia médica y cuidado humanizado, con agendamiento por WhatsApp, portal de resultados e integración de convenios y diagnóstico.
El contexto que recibimos.
El único Hospital de Día de la región de Marau (RS), con una estructura moderna, centro quirúrgico propio y 15 especialidades médicas — pero sin una presencia digital a la altura. El paciente no tenía un canal claro para conocer las especialidades, consultar los convenios atendidos, agendar una atención o acceder a los resultados de sus exámenes.
Lo que construimos.
Construimos la presencia digital institucional del hospital: un sitio moderno que presenta la estructura del Hospital de Día — recepción, centro quirúrgico, esterilización y recuperación —, las 15 especialidades y los más de 14 convenios atendidos. Integramos el agendamiento directo por WhatsApp, el portal de resultados de exámenes y un canal de defensoría, además de la conexión con el Centro de Diagnóstico para exámenes en el mismo espacio.
Lo que cambió en la operación.
El hospital pasó a tener un canal digital a la altura de su posicionamiento — comunicando tecnología de punta, protocolos rigurosos y atención humanizada. El recorrido del paciente se volvió más corto: desde descubrir la especialidad y el convenio hasta agendar y acceder a los resultados, todo en un solo lugar.
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